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五輪エンブレム騒動から私達が学ぶべき炎上対応の方法

   

1: アイアンクロー(愛知県)@\(^o^)/ 2015/10/28(水) 23:12:50.62 ID:TBKheqtc0●.net BE:342992884-PLT(13000) ポイント特典
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五輪エンブレム騒動に私たちが学ぶべき炎上対応4つの基本

五輪エンブレム騒動のもやもやが全く消えない今日この頃、皆さんはいかがお過ごしでしょうか?

個人的には一人の日本人として、素直に2020年のオリンピックを楽しみに待っていたかったのに、新国立競技場に、
五輪エンブレムに、とまさかの白紙撤回が続くこの状況に、なんとも複雑な感情を抱かざるを得ません。

特に今回の五輪エンブレム騒動においては、炎上対応における典型的な悪手が続けざまに繰り出されてしまった結果、
騒動の当初、デザインの専門家からすれば特に問題の無かったはずの五輪エンブレムが、結果的に白紙撤回されてしまうという異常事態になりました。

これにより、一般人にとっては「ロゴが似ていたら撤回するのが当然」という印象を与えてしまう結果となっています。
先日東京都が発表したロゴに対しても早速同様の横やりが入ってしまったようですし、類似の炎上騒動は五輪以外のところにも飛び火してしまっています。
今後、新ロゴを発表する全ての企業が同様の洗礼を受ける可能性が高くなってしまったわけで、今回の騒動はこれからの東京オリンピックどころか、
今後の日本産業全体にとって大きな禍根を残してしまった出来事として歴史に残る可能性すらあります。

新しいエンブレムについてもこれから公募が始まるレベルでまだまだ騒動が無事に落ち着くかどうかは予断を許さない状況ですが、
せめて今回の騒動から、学ぶべき所を学び、今後同様の騒動が起こった際に今回のような最悪の結果にならないために、
実際に自分達が同じような状況に追い込まれてしまったらどうするべきか、という観点で今回の騒動を振り返ってみたいと思います。
(なお、以下文章においては東京オリンピック・パラリンピック競技大会組織委員会を組織委員会と省略して記載しています。)

今回の炎上騒動が最終的に最悪の結果になってしまった背景には、炎上対応の失敗例の典型である4つの要因が存在すると考えています。

■初動の遅れは取り返せない
■炎上原因の誤解がさらなる炎上の火種に
■メディア対応における逆ギレは致命傷
■責任者の不在こそが最大の問題

一つずつ解説しましょう。
http://bylines.news.yahoo.co.jp/tokurikimotohiko/20151028-00050757/



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2: エメラルドフロウジョン(愛知県)@\(^o^)/ 2015/10/28(水) 23:13:33.41 ID:nWI59zRM0.net
つか、パクんな

3: かかと落とし(家)@\(^o^)/ 2015/10/28(水) 23:13:52.94 ID:qVZLTXx30.net
■パクらない

5: ニーリフト(京都府)@\(^o^)/ 2015/10/28(水) 23:15:26.92 ID:UHaLTcqe0.net
オリンピックなんかクリスマスとかノーベル賞くらいどうでもいいよ

6: ジャンピングパワーボム(静岡県)@\(^o^)/ 2015/10/28(水) 23:15:31.98 ID:W6D/8naP0.net
上から目線も

7: ドラゴンスープレックス(家)@\(^o^)/ 2015/10/28(水) 23:16:02.25 ID:TctKqNf40.net
佐野らない

8: カーフブランディング(千葉県)@\(^o^)/ 2015/10/28(水) 23:17:18.88 ID:V4NkIx8P0.net
①とりあえず謝罪の文書なりを出す
(間違っても公に姿を現さない)

②そのまま何もせずに三ヶ月待つ
(批判があっても決して反応しない)

これだけでおk

9: アイアンフィンガーフロムヘル(埼玉県)@\(^o^)/ 2015/10/28(水) 23:17:28.95 ID:lkIYW3cQ0.net
■佐野の才能のなさは埋め合わせられない
■永井の誤審査がさらなる炎上の火種に
■博報堂の利権喪失における逆ギレは致命傷
■責任者の森元こそが最大の問題

10: スリーパーホールド(兵庫県)@\(^o^)/ 2015/10/28(水) 23:19:29.00 ID:2TRDiae+0.net
誰が見てもこれじゃないクソデザインを出来レースで選ばない

11: タイガースープレックス(北海道)@\(^o^)/ 2015/10/28(水) 23:21:54.04 ID:140P1/Zm0.net
まるで炎上後の対応が悪いように書いてるな
佐野の仕事がひどかっただけだ

12: フォーク攻撃(埼玉県)@\(^o^)/ 2015/10/28(水) 23:22:30.25 ID:Pfj/8BX+0.net
五輪エンブレムについて、佐野一派はもしかして誤解してるかもなんだけど、
別にパクリだったから炎上してるわけではないんだよ

誰もがあれを見て「うわ・・何コレ? 糞だせえ!」と思ったんだよ
こんなのが日本のシンボルとして世界にバラまかれたら、たまったもんじゃないと
で、その上でパクリが見つかったから、その路線が支持されただけなんだよ

まず、佐野デザインはダサい、佐野はセンスがウンコ、佐野にはハナクソ以下の価値しかないということが
最大の理由なんだよ

16: ラダームーンサルト(西日本)@\(^o^)/ 2015/10/28(水) 23:25:06.63 ID:csQdWD8C0.net
>>12
あの発表会で披露されたとき、まず「えっ?」って思ったもんなぁ。。。
普通こういう話はなんとなく納得してしまうものなんだが、佐野のエンブレムにはそれが無かった。

14: 目潰し(青森県)@\(^o^)/ 2015/10/28(水) 23:24:45.83 ID:B9mMcxQt0.net
どうみてもパクりなんだけど
「まだまだ疑惑の段階なんだからネットは不当な非難やめろ」
みたいな擁護なのか燃料なのかわからない
マスゴミの論調

15: デンジャラスバックドロップ(WiMAX)@\(^o^)/ 2015/10/28(水) 23:24:58.84 ID:rXHugDy70.net
丸と四角と三角でロゴ作りましたとか、手抜き過ぎるデザインだから似たものが多いのは当然だろ。

20: メンマ(静岡県)@\(^o^)/ 2015/10/28(水) 23:30:43.70 ID:hk9mcmur0.net
■こういう記事で火消しをしようとする。

21: 16文キック(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2015/10/28(水) 23:31:30.69 ID:5lx0Ec/o0.net
・なんでもいいから時間稼ぎ。
・ひたすら低姿勢。
・記者会見では涙ぐむ。
・ニュー速で擁護の論陣を貼る。

24: ウエスタンラリアット(東京都)@\(^o^)/ 2015/10/28(水) 23:35:43.52 ID:FnYj6J3n0.net
部下がやったことだからって言い訳はイラッと来たな

25: ファルコンアロー(チベット自治区)@\(^o^)/ 2015/10/28(水) 23:37:34.26 ID:BcQTq1Ii0.net
ウソをついてはいけないってことに尽きる

27: フォーク攻撃(埼玉県)@\(^o^)/ 2015/10/28(水) 23:45:13.93 ID:Pfj/8BX+0.net
>>25
社会人は仕事上、嘘をつくのはしょうがない
そして、その嘘は100%バレる
そのとき周囲から「まあ、そう言うしかないよな、しょうがないよな」と思わせる嘘でないといけない

部下のミスを上司が、自分の失態だと謝罪するのは、いい嘘
そして、その逆は、悪い嘘の典型例
まさに、ディスイズ佐野

26: レインメーカー(石川県)@\(^o^)/ 2015/10/28(水) 23:42:09.28 ID:7Pg/khhW0.net
選考過程におけるデザイン界の村社会が全ての根源。
おれらの知らない奴を選ぶよりも知ってる佐野を選ぼーぜ♪と
やっちゃったわけだし。それは世間で嫌われる政治家の手法と
全く同じ。だから嫌われた。それだけの話。

29: ナガタロックII(dion軍)@\(^o^)/ 2015/10/28(水) 23:49:18.63 ID:DuxsvaAc0.net
トートバッグであそこまで露骨にパクるとどんな神対応でも駄目だったと思う

31: 中年’sリフト(茸)@\(^o^)/ 2015/10/28(水) 23:55:42.24 ID:kdgA6uwe0.net
日本人だから全力土下座しとけばあとは風化するのにね

37: テキサスクローバーホールド(大阪府)@\(^o^)/ 2015/10/29(木) 00:00:09.96 ID:o3XTulko0.net
>>31
日本人なのか?

34: ツームストンパイルドライバー(大阪府)@\(^o^)/ 2015/10/28(水) 23:58:04.11 ID:7BLIRJ4m0.net
パクるな
騙すな
逃げるな
人のせいにするな
謝れ                    こんなもんで

引用元:五輪エンブレム騒動に私たちが学ぶべき炎上対応4つの基本

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